Инциденты сервиса

2025

Инцидент

Начало (UTC)

Конец (UTC)

Компоненты

Ответсвенность

Предпринятые действия

Не работали оповещения Webhook/Slack/PagerDuty

2025-03-19 11:20

2025-03-20 08:52

boro.elecard.com

Elecard

Устранена программная проблема

Системный сбой, переполнение файловой системы с БД:

  • бо́льшая часть статистики по задачам за указанный период утеряна;

  • с 14:10 по 14:40 UTC сервис полностью не работал.

2025-09-14 13:10

2025-09-14 15:10

boro.elecard.eu

Elecard
Восстановлена работа БД.
Восстановлены задачи всех пользователей, которые были запущены на момент начала инцидента.
Установлена причина инцидента, и составлен план работ по предотвращению его повторения.

Аппаратная поломка узлового сервера:

  • Сервис полностью недоступен с 06:35 UTC по 07:30 UTC. Выявление проблемы и замена вышедшего из строя сервера провайдером.

  • Сервис недоступен по IPv6-адресу до 09:58 UTC.

2024-10-07 06:35

2024-10-07 09:58

boro.elecard.eu

Провайдер
Введено новое оборудование, востановлена работа сервиса.
Возобновлена поддержка IPv6.

2024

Инцидент

Начало (UTC)

Конец (UTC)

Компоненты

Ответсвенность

Предпринятые действия

Плановое обслуживание

2024-12-05 03:30

2024-12-05 05:30
boro.elecard.eu
boro.elecard.com

Провайдер

Аппаратный сбой

2024-10-19 00:40

2024-10-19 06:12

boro.elecard.com

Elecard

Аппаратный сбой

2024-03-02 13:36

2024-03-02 16:40

boro.elecard.com

Elecard

2023

Инцидент

Начало (UTC)

Конец (UTC)

Компоненты

Ответсвенность

Предпринятые действия

Плановое обслуживание

2023-11-16 03:00

2023-11-16 05:00

boro.elecard.eu

Провайдер